最近聽到很多朋友發(fā)牢騷說，他們用的某些品牌的POS機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)刷卡了不到賬或者晚到賬的情況，很多免費(fèi)的機(jī)器給他們后連最基本的售后都沒有，出現(xiàn)了不到賬連售后服務(wù)的人都找不到，看到大家用著這樣的POS機(jī)我們也覺得挺揪心的，畢竟客戶的資金安全永遠(yuǎn)是第一位的，沒有穩(wěn)定周到的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)就是對(duì)客戶極大的不負(fù)責(zé)任。

那一般POS機(jī)刷卡后出現(xiàn)不到賬有下面幾種情況：

第一：客戶只關(guān)注短信息，到賬只以收到短信息為準(zhǔn)。這是很多人曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤。其實(shí)大家都知道，現(xiàn)在很多銀行短信提醒都是要收費(fèi)的，而且低于500元以下的小額收支交易很多銀行不發(fā)短信，即便開通了短信提醒功能，有時(shí)候受運(yùn)營商影響，也有可能延遲或漏發(fā)。所以準(zhǔn)確的做法是，到賬不以短信為準(zhǔn)，而應(yīng)該登錄入賬儲(chǔ)蓄卡的手機(jī)銀行或者網(wǎng)銀查詢當(dāng)日的入賬明細(xì)，這個(gè)才是百分百準(zhǔn)確的。

第二個(gè)：現(xiàn)在銀行對(duì)于儲(chǔ)蓄賬戶實(shí)行分類制度，分為1類、2類、3類賬戶。一類賬戶日交易無限制，二類賬戶日交易不能超過1萬元，三類賬戶限制更高了，日交易限額不超過5千元。由于部分朋友同一個(gè)銀行有多張儲(chǔ)蓄卡，自己也不清楚自己POS機(jī)綁定的是積累賬戶，如果綁定的是2類或者3類賬戶，那么刷卡后清算金額超過一萬或者5千便無法入賬。所以我們需要確保自己綁定在POS機(jī)上的儲(chǔ)蓄卡為一類賬戶。

第三：支付公司風(fēng)控導(dǎo)致資金凍結(jié)不到賬。很多朋友刷卡不講究，非常任性，短時(shí)間連續(xù)多筆大額交易，或者半夜三個(gè)突發(fā)大額交易，再或者多次刷相同的金額，這都是會(huì)觸發(fā)支付公司風(fēng)控機(jī)制，為保證持卡人卡片不被盜刷，會(huì)臨時(shí)凍結(jié)資金。出現(xiàn)這種情況后需要第一時(shí)間聯(lián)系給你機(jī)器的服務(wù)商幫你按支付公司解除風(fēng)控規(guī)則提交相應(yīng)資料，幫你解除風(fēng)控。那如果這個(gè)時(shí)候你根本找不到那個(gè)人，你也可以直接打總部客服進(jìn)行投訴處理，處理好之后你就應(yīng)該第一時(shí)間扔掉這臺(tái)機(jī)器，因?yàn)檫@個(gè)世界不缺正規(guī)的POS，缺的是有專業(yè)團(tuán)隊(duì)的售后服務(wù)。.

第四個(gè)：銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致入賬延遲。銀行支付系統(tǒng)每個(gè)月都有一個(gè)時(shí)間段會(huì)定期進(jìn)行升級(jí)維護(hù)，維護(hù)期間發(fā)生的交易可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)賬，會(huì)影響到賬，需等銀行系統(tǒng)恢復(fù) 對(duì)賬后才能清算入賬。這個(gè)時(shí)候很多會(huì)人說我打銀行客服問了，他們說我們系統(tǒng)正常，他們沒問題，這是你們的問題。其實(shí)有時(shí)候也挺冤枉的，要知道你打的客服只是個(gè)人對(duì)私業(yè)務(wù)的，POS機(jī)刷卡清算這些都是機(jī)構(gòu)對(duì)公業(yè)務(wù)，壓根兒不是一個(gè)概念。