時(shí)間:2020-12-04 瀏覽次數(shù): 次
現(xiàn)在信用卡遍及度越來越大,代理個(gè)人POS機(jī)的用戶也越來越多,未來人手一臺(tái)POS機(jī)成為或許,可是人們?cè)谶\(yùn)用過程中總會(huì)遇到一些這樣那樣的問題,下面小編以銀聯(lián)POS機(jī)為例,收拾一份POS機(jī)刷卡問題匯總及解決方法給我們參閱!
運(yùn)用POS機(jī)過程中必定要留意:
1、打印的POS機(jī)小票必定要持卡人簽名且簽名必定要與卡片上的名字相同,最好叫持卡人在銀行卡的反面簽上中文名字。信譽(yù)卡特別重要。假如一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能憂慮刷卡的錢不到帳——這是簽名。
2、留意偽卡。什么是偽卡?偽卡便是不正規(guī)的卡,比方,仿制卡、黑卡等。仿制卡一般制作的比較粗糙,比方,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質(zhì)量也比較差,稍留意一下應(yīng)該能夠看出來。別的在客戶刷卡的時(shí)分留意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人,別的便是看客戶身份證是不是持卡人自己消費(fèi)。假如金額小到無所謂,假如金額較大,就必定要看身份證。
3、POS機(jī)禁止私自拆解改造。各種POS機(jī)不合法改裝測錄,盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷工作太多,這兒就不多說了。
4、核對(duì)購物單據(jù)上的金額是否正確。顧客在商場內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí),依據(jù)銀行卡買賣要求,要求顧客在買賣單據(jù)上簽字。并提示顧客,簽字從前,應(yīng)先承認(rèn)是否為自己的卡號(hào),并細(xì)心核對(duì)簽購單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)狀況共同,只要正確無誤才可簽名。
5、信譽(yù)卡操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是,信譽(yù)卡除了不需求本金之外,為了更便利顧客運(yùn)用,許多信譽(yù)卡在運(yùn)用時(shí)都不需求輸入暗碼,收銀員只需核對(duì)運(yùn)用者的簽名。這種便利也給信譽(yù)卡制作了一些不安全要素,顧客的信譽(yù)卡一旦丟掉或許遺落都很或許遭受被盜刷的或許。

6、運(yùn)用POS機(jī)刷卡買賣過錯(cuò)時(shí)提示顧客撕毀買賣單據(jù)。若產(chǎn)生買賣過錯(cuò)或撤銷買賣的狀況,顧客應(yīng)該將過錯(cuò)的買賣單據(jù)當(dāng)場撕毀,此外,銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原買賣,再從頭進(jìn)行買賣,或獲得商家的退款闡明。買賣單據(jù)是買賣憑據(jù),因而,買賣單據(jù)必定要妥善保存,除了以備日后核對(duì)外,還能夠防止被仿冒運(yùn)用。
7、一次刷卡沒成功,再刷卡后要仔細(xì)查看信譽(yù)卡消費(fèi)明細(xì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)絡(luò),防止資金丟失。
被中止買賣的銀行卡又持續(xù)扣款?
有時(shí)分,您在從前處理過銀行卡主動(dòng)繳費(fèi)事務(wù)(如主動(dòng)交納電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等)或經(jīng)過電腦網(wǎng)絡(luò)訂貨產(chǎn)品后,不再運(yùn)用這項(xiàng)服務(wù),并己告訴相應(yīng)的商家和銀行中止買賣,卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶仍被持續(xù)扣減金錢。
請(qǐng)您及時(shí)采納下列辦法:請(qǐng)您趕快與商戶、發(fā)卡銀行獲得聯(lián)絡(luò),您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶服務(wù)專線闡明狀況,必要時(shí)出示您處理中止繳付事務(wù)的書面合同,銀行受理之后,與商戶或收款方承認(rèn)合同中止時(shí)刻,這一問題會(huì)很快得到解決。
假如從前經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)處理郵購事務(wù),您需求與處理網(wǎng)上郵購事務(wù)的商戶處理中止合約的相關(guān)手續(xù),請(qǐng)商戶中止扣款行為。假如商家依然持續(xù)扣款,請(qǐng)您當(dāng)即告訴發(fā)卡銀行中止付款,并給出中止合同的依據(jù)。發(fā)卡銀行會(huì)依據(jù)您的書面材料代您向商家拒付這部分金錢。您的簽字代表了您享有的權(quán)力、承當(dāng)?shù)呢?zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任。切不可因貪心小利,惹來違法爭議。
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